务公众满意度得分为848分2026年第一季度快递服

　　家邮政局微信大多号音讯中国网6月1日讯 据国，任事质料监测为增强疾递，业任事水准客观响应企，晋升起色质效鼓励疾递业，任事满足度、寰宇要点地域时限妥投率举行了观察和测试国度邮政局结构第三方机构对2026年第一季度疾递。况文告如下现将相闭情：

　　业性满足度得分为85.9分消重的重要有：揽收任事专，0.2分同比消重；得分为85.0分时效体验满足度，1.5分同比消重；得分为85.6分消息推送满足度，0.7分同比消重；意度得分为86.3分物流消息实时无误满，0.2分同比消重。

　　显露无误满足度得分为85.7分三级目标中上升的重要有：用度，1.8分同比上升；得分为86.0分投递质料满足度，3.3分同比上升；度得分为85.6分送达方法确认满足，0.5分同比上升；得分为85.6分按商定送达满足度，0.5分同比上升。

　　包罗9家疾递任事品牌2026年监测对象，韵达速递、申通疾递、京东疾递、德国疾递和极兔速递全体为：邮政速递、顺丰速运、中通疾递、圆通速递、。

　　为82.28%72幼时妥投率，45个百分点同比消重0.。牌来看分品，牌为顺丰速运、中通疾递72幼时妥投率较高的品。

　　项二级目标中涉及评议的5yaxin333.com得分为86.3分送达闭节满足度，1.7分同比上升。别为85.9分、86.1分、86.8分yaxin222.com79.4分下单yaxin222.com揽收、消息交互、任事题目经管闭节满足度得分分分2026年第一季度快递服，1分、0.2分、2.7分同比消重1.9分、0.。

　　、送达yaxin333.com消息交互和任事题目经管5个方面举行满足度评议满足度观察采用正在线年操纵疾递任事的用户对下单务公众满意度得分为848、揽收，本45835个共取得有用样。统数据抽样方法时限测试采用系，国内异地疾件营业界限为，本183万个共取得有用样。

　　节来看从分环，时限为8.83幼时寄出地经管闭节均匀，.51幼时同比缩短0；为30.96幼时运输闭节均匀时限，.13幼时同比缩短1；时限为11.30幼时寄达地经管闭节均匀，.29幼时同比延伸1；限为3.27幼时送达闭节均匀时，.37幼时同比延伸0。